¿Cómo restablezco de fábrica mis auriculares Meta Quest 2?

Es posible que necesites restablecer los auriculares a la configuración de fábrica si tienes problemas con ellos.

• Se puede realizar un restablecimiento de fábrica si tienes problemas con los auriculares, por ejemplo, fallas importantes del software.
• Es posible que debas realizar un restablecimiento de fábrica si tus auriculares no se conectan a Wi-Fi durante la configuración inicial.
• También puedes restablecer los auriculares a la configuración de fábrica si decides prestárselos o dárselos a alguien y quieres deshacerte de todo el contenido y la información de tu cuenta antes de entregárselos.

Nota: es importante tener en cuenta que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tus auriculares y restaurará tu Quest 2 al estado del software en el que estaba cuando salió de la caja.

Un restablecimiento de fábrica en Meta Quest 2 es un proceso simple y se puede realizar a través de tus auriculares o teléfono. Si, por ejemplo, tus auriculares están congelados y no responden, puedes hacerlo a través de tu teléfono.

Usando tu teléfono:

1. Abre la aplicación Meta en tu teléfono.
2. Pulsa Dispositivos en el menú inferior.
3. Pulsa los auriculares conectados a tu teléfono.
4. Pulsa Configuración avanzada.
5. Pulsa Restablecimiento de fábrica y luego Restablecer.

Uso de los auriculares:

1. Apague los auriculares.
2. Mantenga presionados simultáneamente los botones de encendido y volumen (-) de los auriculares hasta que se cargue la pantalla de inicio en los auriculares.
3. Use los botones de volumen de los auriculares para resaltar Restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido.
4. Use los botones de volumen de los auriculares para resaltar Sí y presione el botón de encendido.